Qualità CAF
Il costante lavoro di miglioramento all’interno dell’Istituto ha portato, già dal 2009, alla scelta di attuare l’Autovalutazione secondo il modello CAF (Common Assessment Framework – Griglia comune di valutazione), come impostata dal Dipartimento della Funzione Pubblica per la qualità nella Pubblica Amministrazione (http://qualitapa.gov.it/).Il CAF è uno strumento di Total Quality Management (TQM) elaborato dalle pubbliche amministrazioni degli stati europei per il miglioramento e basato sul modello di eccellenza EFQM; l’obiettivo del processo è il miglioramento continuo, a partire dall’individuazione dei fattori critici per il successo, delle priorità per gli interventi di miglioramento, e dei punti di forza a partire dai quali consolidare le buone pratiche.
L’ITI Marconi ha ricevuto nell’aprile 2019, per la terza volta, il riconoscimento internazionale di CAF Effective User CEF, a testimonianza dell’applicazione efficace di questo processo di miglioramento.
