Qualità CAF

Il CAF è uno strumento di Total Quality Management (TQM) elaborato dalle pubbliche amministrazioni degli stati europei per il miglioramento e basato sul modello di eccellenza EFQM; l’obiettivo del processo è il miglioramento continuo, a partire dall’individuazione dei fattori critici per il successo, delle priorità per gli interventi di miglioramento, e dei punti di forza a partire dai quali consolidare le buone pratiche.
L’ITI Marconi ha ricevuto nell’aprile 2019, per la terza volta, il riconoscimento internazionale di CAF Effective User CEF, a testimonianza dell’applicazione efficace di questo processo di miglioramento.